Com o objetivo de facilitar o acesso às informações sobre os satélites de sensoriamento remoto, foi criado o Atendimento aos Usuários – ATUS. As principais atividades dos Atus são: controlar os pedidos, auxiliar os usuários na escolha adequada de imagens e responder as dúvidas em relação ao CDSR - Centro de Dados de Sensoriamento Remoto.
No Atus estão disponíveis amostras de imagens, mapa de cobertura da Estação de Recepção e Gravação de dados de Cuiabá e outras informações de interesse para os usuários.
O CDSR possui um cadastro com centenas de usuários, entre órgãos do governo, companhias privadas e entidades de ensino, do país e exterior que, de alguma forma, estão envolvidos com o levantamento de recursos terrestres e observação do meio ambiente.

   As imagens obtidas pelos satélites de sensoriamento remoto podem ser adquiridas sem custo por qualquer pessoa física ou jurídica em qualquer região do planeta.
Essas imagens estão disponíveis no catálogo de imagens do CDSR onde os usuários podem pesquisar e solicitar as imagens de sua preferência. Para solicitar as imagens os usuários devem preencher o cadastro Em caso de dúvida o Atus poderá auxiliá-lo nessa tarefa.